【マルハラ】いつから話題?くだらない?新しいハラスメントの意味を解説!
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LINE・チャットなどで問題?マルハラとは?
マルハラというフレーズが最近よく聞かれるようになりました。
パワーハラスメント(パワハラ)やセクシャルハラスメント(セクハラ)などと同じハラスメントの一つとも言われています。
マルハラとは何かについて考えてゆきましょう。
マルハラとは?
そもそもマルハラとはどういったものなのでしょうか。
マルハラってどんなハラスメント?
皆様は、SNSのDMやLINE等のチャット上でのコミュニケーションで文末に「。」を用いますか?
近年、これが若者層を中心に「威圧感を与える」と取り上げられるようになりました。
主に、自分よりも立場が上の人からのメッセージの文末に「。」が用いられていることに違和感を覚える人がいると言われ始めました。
さらに最近ではリモートワークが普及しているため、仕事上でもLINEやメッセンジャーなどのオンラインチャットの重要性が高まっています。マルハラは身近な問題であると言えます。
実際に「。」が怖いと思っている人はどのくらいいる?「。」で終わる文章怖いと思う人のデータ
それでは文末が「。」で終わる文章を怖いと思う人はどの程度いるのでしょうか。
ニュースサイトのSirabeeでは編集部によるアンケート結果が取り上げられています。2024年2月に全国の10代から60代の男女1000名を対象として「LINEやチャットでの文末の句点」について調査を行っています。
全体としては、何も思わないが75.9%、次に多いのが誠実だと感じる人が14.9%となっています。冷たいが7.4%、怖いが1.9%となっています。おおまかなイメージで言えば「。」に対してネガティブな印象を持つ人が約10%弱、好意的な印象を持つ人が約15%という割合です。何も思わないという人が大多数という結果になっています。
記事では世代別の結果についても紹介されています。10代から20代では、冷たいと感じる人が22.1%、怖いと感じる人が7.0%であり、誠実であると回答した人は16.3%にとどまりました。ここでは「。」に対する印象がポジティブなものよりネガティブの方が上回っています。若い世代では約3割の人が「。」表現に良い印象を持っていないとわかります。
マルハラが話題となった背景は?
マルハラが出現した背景にはどういったものが考えられるでしょうか。
若い世代ではSNSやチャットが当たり前に!世代間のギャップがある
マルハラは若い世代が比較的不快であると感じ、中高年の世代はそう考えていないことがわかりました。ここにあるのは世代間のギャップであると言えるでしょう。
スマートフォンの普及により、誰もがLINEなどのSNSのツールを用いて連絡を取るようになりました。
総務省発行の2011年度版の情報通信白書には「若年層を中心に、コミュニケーション行動が多様化し、人との対面コミュニケーションよりも、メール等を介したコミュニケーションの方が好まれるといった機械親和的な傾向がみられると言われている」と指摘されています。
今から10年以上前の報告ですが、この時点でSNSを通じた連絡は当たり前のものとなっています。
マスコミが取り上げたことで話題に!
マスメディアがこぞって取り上げて話題になりました。2024年1月28日放送のインターネット番組『ABEMA的ニュースショー』で取り上げられたほか、『朝日新聞』(朝日新聞社)などの大手メディアが取り上げたことで、マルハラのフレーズそのものが浸透していったと言えます。
マルハラはくだらない?批判的意見も
マルハラには批判的な意見も数多く存在しています。
メディア発のステレオタイプ
「マルハラ」は若者世代を中心に存在する言葉として取り上げられています。若者世代はいつの時代も新しい流行に敏感であると言われています。さらに若者世代の言動を批判的に捉えられることも少なくありません。
2024年3月22日掲載の「HintPot」の記事では「「マルハラ」は言い過ぎ 若者は区別しているだけ 大学講師「メディア発のステレオタイプ」」であるとして、若者世代の言葉に詳しい宇都宮大学の堀尾佳以講師(専門は現代日本語学)が「若者が『。』や『、』に圧力を感じるというのはやや言い過ぎといいますか、メディア発のステレオタイプのような気もします」とコメントしています。
メディアがこぞって取り上げてしまい、若者全員が「。」に否定的な意見を持っているというわけではありません。
ハラスメントの定義に当てはまらない?
厚生労働省のウェブではパラハラやセクハラなどハラスメントに関する定義が紹介されています。パワーハラスメントの定義は「職場において行われる①優越的な関係を背景とした言動であって、②業務上必要かつ相当な範囲を超えたものにより、③労働者の就業環境が害されるものであり、①から③までの3つの要素を全て満たすものをいいます」と紹介されます。
上司が絵文字や「!」などを使わず、「。」を使った業務指示をチャットツールで部下に出し続けたとしても、必ずしもパワハラの案件には該当しないという意見もあります。
まとめ
マルハラとはメッセージの末尾に「。」が付くことで若者世代が威圧感を感じ、ハラスメントにあたるのではないかと考えるものです。しかし、若者の一部世代が不快感を感じてはいるものの、大部分が「気にしない」ものとされるアンケート調査もあります。お互いに相手を思いやり、その場面に合わせたコミュニケーションが重要でしょう。
参考になるサイト
- Sirabee|LINEの文末「。が恐怖」という”マルハラ”は本当か? 10〜20代も過半数が「何も思わない」|https://sirabee.com/2024/03/01/20163252998/
- 平成23年版 情報通信白書|共生型ネット社会の実現に向けて|https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/h23/html/nc213100.html
- 厚生労働省|ハラスメントの定義|https://www.no-harassment.mhlw.go.jp/foundation/definition/about
- HintPot|「「マルハラ」は言い過ぎ 若者は区別しているだけ 大学講師「メディア発のステレオタイプ」」|https://hint-pot.jp/archives/208637